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Mudanza con familia · Monterrey, NL

Casa conectada y ficha de colonia para familias que se mudan en Monterrey

Suburbanfamilymx.pro prepara la casa antes de que lleguen las cajas: medimos la colonia, dejamos red en todos los cuartos, instalamos portón, timbre con video, sensores, luz y clima, y enseñamos a usarlo a quien vive en la casa. Todo queda a nombre de la familia.

Familia en la reja de su casa mientras un técnico revisa el panel del intercomunicador
La entrega se hace en la reja y con todos presentes: si alguien de la casa no sabe abrir, el sistema todavía no está terminado.

Tablero 01 · lo que prometemos

Tres cosas, y ninguna es una cifra de ahorro

  • Ficha de la colonia antes de firmar: señal, ruido, traslado y servicios.
  • Instalación que funciona el día de la mudanza, no dos semanas después.
  • Todo a nombre de la familia: cuentas, claves y registros.

Tablero 02 · qué se instala

Seis cosas que una casa con niños agradece

No hace falta poner todo el primer mes. Lo que sí conviene es dejar red y eléctrico listos antes de la mudanza, porque después cada cambio significa volver a abrir muros.

Portón y entrada

Apertura desde el teléfono, código para cada quien y bitácora de quién entró. Es lo primero que se pide cuando hay niños que llegan solos.

Red que llegue a los cuartos

La tarea escolar se hace en la recámara, no en la sala. Medimos señal cuarto por cuarto y arreglamos donde no llega.

Luz por horario

Exterior y pasillos encendidos antes de que oscurezca, sin depender de que alguien se acuerde.

Clima por zona

Que la recámara de los niños no esté a la misma temperatura que la sala vacía toda la tarde.

Cisterna y bomba vigiladas

Aviso de nivel bajo y de fuga. En una casa con familia el agua se acaba el fin de semana, y siempre de noche.

Entregas y paquetería

Timbre con video y aviso al teléfono: se sabe quién tocó aunque no haya nadie en la casa.

Tablero 03 · el acento

La ficha de la colonia se levanta antes de firmar

Mudarse con familia es la decisión que menos se puede deshacer. Por eso lo primero no es la instalación: es medir la colonia con aparatos, en el domicilio y a distintas horas.

Cinco renglones de la ficha
Qué se mideCómo se mideQué lo cambia
Traslado a la escuelaMedido en hora pico, dos días distintosCambia con el calendario escolar y con la obra de la avenida
Señal móvil en la casaMedida en cada recámara y en el patioLos muros gruesos la bajan más que la distancia
Internet fijo disponibleQué compañías llegan a esa calleA veces llega a la esquina y no al domicilio
Ruido nocturnoMedido en la recámara principalUna avenida a dos cuadras se oye distinto de noche
Alumbrado de la cuadraCuántas luminarias funcionanSe cuenta caminando, no se pregunta
  • La ficha se entrega escrita y con la fecha de la medición.
  • No es un dato oficial ni una calificación de la colonia: es lo que salió ese día en ese domicilio.
  • Si el resultado es malo, todavía están a tiempo de mirar otra casa, y eso es justamente para lo que sirve.

Tablero 04 · cuarto por cuarto

Siete espacios y qué pide cada uno

  • Sala y comedorLuz por escenas y clima. Es donde se nota si el sistema estorba o ayuda.
  • Recámara de los niñosSeñal para la tarea, luz nocturna suave y control de horario del internet si la familia lo quiere.
  • Recámara principalClima propio y apagado general de la casa desde un solo botón.
  • CocinaAviso de fuga bajo el fregadero y luz de trabajo en la barra.
  • Entrada y cocheraPortón, timbre con video y luz por sensor.
  • Patio y jardínRiego por horario y luz exterior, que es donde más energía se va sin que nadie lo note.
  • Cuarto de servicioBomba, tablero y respaldo: el cuarto que nadie mira hasta que algo falla.

Tablero 05 · la mudanza

Cuatro momentos, del contrato al primer mes

Antes de firmarFicha de la colonia

Se levanta con la familia y se entrega escrita. Si algo sale mal, todavía se puede cambiar de casa.

Antes de la mudanzaRed y eléctrico

Con la casa vacía todo es más barato: cableado, tablero y puntos de acceso donde de verdad hacen falta.

Semana de la mudanzaAccesos y avisos

Portón, timbre con video, sensores de puerta y luz exterior listos el día que llegan las cajas.

Primer mesAjuste con la familia

Se corrige lo que en la vida diaria no quedó cómodo y se enseña a usar todo a quien vive en la casa, no solo a quien firmó.

Tablero 06 · solicitud

Pidan la visita antes de firmar

Seis renglones y marcamos en horario de oficina. Si la casa todavía no es suya, la visita sirve para medir la colonia; si ya firmaron, sirve para planear la instalación antes de la mudanza.

  • La visita se cotiza antes de hacerse y no obliga a contratar.
  • Por este formulario no pedimos CURP, RFC ni datos bancarios.

Tablero 07 · cómo se lee

Cuatro columnas del ejemplo

Las columnas de abajo son un ejemplo de lectura, no la de su casa. La ficha real se llena con lo que salga en el domicilio que estén mirando.

Cuartos con señal suficiente6 de 8 en el ejemplo
Silencio nocturno en recámara5 de 8 en el ejemplo
Estabilidad del internet fijo7 de 8 en el ejemplo
Traslado dentro de lo tolerable4 de 8 en el ejemplo

Tablero 08 · marco

Cinco referencias que aplican a este trabajo

Qué regula cada una
ReferenciaSobre quéCómo se ve aquí
Homologación del IFTEquipo que transmite por radioSe revisa antes de comprarlo
NOM-001-SEDEInstalación eléctrica de la viviendaLa ejecuta un electricista
LFPDPPP y derechos ARCODatos de sensores y videoLas cuentas quedan a nombre de la familia
CFDI con IVA del 16 %Comprobante fiscal del trabajoSe emite ante el SAT al facturar
Ley Federal de Protección al ConsumidorServicio contratadoLas quejas se presentan ante la PROFECO
Ninguna nos convierte en autoridadSon las reglas que cumplimos, no un sello que alguien nos haya dado.
El eléctrico no lo hace un instalador de gadgetsLo ejecuta un electricista, y si el tablero no da, se dice antes de cotizar.
Las cuentas son de la familiaVideo, registros y códigos viven en la cuenta que ustedes abren, no en la nuestra.
El comprobante siempreEquipo y mano de obra se facturan con CFDI ante el SAT, con el IVA desglosado.
Si algo sale malLa queja de consumo se presenta ante la PROFECO; nosotros respondemos por la mano de obra según el presupuesto.

Tablero 09 · dudas

Seis preguntas de familias que se están mudando

¿Sirve de algo instalar en una casa rentada?

Sí, si eliges equipo que se desmonta: sensores adheridos, cámaras de repisa y focos inteligentes se van contigo. Lo que requiere obra se habla antes con quien renta y se pone por escrito en el contrato.

Tenemos niños chicos. ¿Las cámaras adentro son buena idea?

Es decisión de la familia y conviene tomarla con calma. Lo que hacemos es explicar dónde se guarda el video, cuánto tiempo y quién puede verlo, para que la decisión se tome sabiendo eso. Muchas familias terminan poniéndolas solo en accesos.

¿Se puede limitar el internet de los niños por horario?

Sí, con el equipo de red, no con una aplicación que se desinstala. Se configura por dispositivo y se puede cambiar cuando quieras. Lo dejamos documentado para que no dependas de nosotros.

¿Qué pasa si nos volvemos a mudar?

Casi todo se desmonta y se vuelve a instalar. El plano de lo instalado que te entregamos sirve para que cualquier instalador entienda cómo estaba armado, aunque no seamos nosotros.

¿Cuánto cuesta y cómo se cobra?

Equipo y mano de obra se cotizan por escrito y por separado. Se factura con CFDI ante el SAT más IVA del 16 %. No cobramos mensualidad por usar lo que instalamos: las cuentas son tuyas.

¿Van a quedarse con acceso a nuestra casa?

No. Terminada la entrega las claves son de la familia y nosotros no conservamos acceso. Si contratas soporte y quieres que podamos entrar a revisar, se anota por escrito y puedes retirarlo cuando quieras.